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广交会后,怎样跟进雨水篦子客户才能获得订单?

很多刚入外贸行业的新人,拿着展会上的客人的名片去追踪,每天发几十封邮件及传真,得到的回复却瘳瘳无几。好多客人询过价寄过样品后就没消息了。怎么对付这种现像?怎么跟进出效果来?是摆在展会后的头等问题。下面为大家介绍一些展会后雨水篦子客户跟进需要注意的事项:

好好筛选,切忌盲目跟进

展会期间,我们至少可以收到上百张的名片,面对这么多名片,不可能一次性全部都能联系上,况且每个客人的目的都不一样,所以展会后要筛选分析。

其实在整理名片的过程,就是我们筛选和判断客人需求和意向的过程。作为业务员或者展会上的负责人,我们一定要牢记客人在展会上对我们说了些什么,尽量把客人说的一些重要的话,如对产品的要求记录下来。展会上大家都很忙,说不定一会儿就忘记了。

另外,要记得从沟通中了解到客人的需求是什么,意向是什么。其实,我很相信一句话,如果你是骨灰级的业务员,那些客人是专业买家或者是很有意向的雨水篦子客户,是可以通过敏锐的“外贸嗅觉”感悟得到的。

提前做雨水篦子客户跟进计划

跟进的策略其实没有太多秘诀,无非就是讲究效率第一,当天的事情最好当天处理,及时回复雨水篦子客户。如果确实因为特殊原因当晚无法给予雨水篦子客户报价之类的,也要回复雨水篦子客户,并告知对方核实可以给予准确答复的时间。要给对方一个信号,而不是埋头苦干。以免等你做好报价单等工作联系雨水篦子客户后,雨水篦子客户因为不知情而把订单给了其他公司。主要就是效率问题,很多人做不到。还要主动跟雨水篦子客户接触,保持互动,同时要给雨水篦子客户提供专业的意见,要让雨水篦子客户随时知道自己的工作进展。

没有计划,保证很多人都不会坚持,或者使工作杂乱无章、无序,不知道该干什么,也不知道应该把一件事情做到什么程度,更不知道要做到预定的结果需要多少时间以及需要经历那些必经的步骤,从而就会很茫然,不知道该怎么跟,跟到什么地步,到底有没有效果,都一无所知了。

雨水篦子客户需要就会下单

看起来是很简单,其实很难。你的产品或者是服务如何让雨水篦子客户觉得是非常必需的,那就是做销售的水平了!如何让你的雨水篦子客户觉得买你的产品和服务是他们最好的选择或者说是买你们的产品或者服务能够得到很大的回报,如果雨水篦子客户这样认为,那么他们肯定会在第一时间给你下单!

可以想想,对于同类型的产品,自己公司的产品有何优势?除了产品的优势,价格如何,交货期能否准时?公司有否一些国际认证?是否有与行业中的知名企业合作?或者说其他一些方面的优势:产品研发、设计?只要能多站在客人的角度去考虑,你将发现,努力+努力+不懈努力,困难已离你远去。

为了节省费用等因素,不要马上给客人寄送样品。样品虽然大多时候是免费的,可是快递费可要自己出。首先,多和客人通过传真、邮件交流,了解他对该产品了解多少,国外最终消费者对该产品的反映等,这些都要靠自己的判断去认定客人是否是真正的买家,然后再寄送样品。如果客人十分急着要样品,那就同他商量做“到付”,真正的买家也不会很在乎这点费用的。

保持好的心态,不受消极影响

对于毫无反应或反应消极的雨水篦子客户,也不必很在意。这样的雨水篦子客户太多了,他们各怀目的,而不是真正的买家;有的可能暂时无成交的意愿,但作为卖家我们广而言之的目的已经达到,而且第一次的报价可让我们业务力保不失。

根据我的经验,雨水篦子客户收到你很多的传真和邮件却没有回复,不是因为雨水篦子客户轻视你,或是你作错了什么,说错了什么,而是因为你所提供的产品无法满足雨水篦子客户的当前需求。这时你应该做的是去发掘雨水篦子客户的当前需求,提供更多的产品,更多的资料供雨水篦子客户选择,切忌盲目行事,抓住你已经给雨水篦子客户提供的产品或资料不放,不断催促雨水篦子客户回应。一旦你所提供的产品满足了雨水篦子

客户的需求,雨水篦子客户自然而然会回过头来主动找你的,特别是欧美雨水篦子客户,这种情况非常常见。

另外,你不能因为雨水篦子客户没有回音而灰心丧气,一定要有自信,要坚持不懈的努力,自信心有助于让你做出正确的判断和决定。打个比方,刚开始做外贸,好比你在一条漆黑的巷子里独行,你不知道前面还有多远才能走出去,但一旦你走出了巷子,你会发现前方一片光明,海阔天空,那时你才真正上路了。